Política de privacidad
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Esta política explica qué información recogemos cuando visitas macovi.studio o nos escribes, para qué la usamos y qué opciones tienes. Versión corta: la web no tiene formularios, cuentas, analítica ni publicidad.
Quiénes somos
- EmpresaNexus Software Solutions LLC
- Nombre comercialMACOVI STUDIOS
- Dirección1209 Mountain Road PL NE, STE N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
- Privacidadprivacidad@macovi.studio
- Contacto generalhola@macovi.studio
Esta política cubre solo el sitio web macovi.studio. Nuestros juegos tienen su propia política de privacidad, porque recogen información distinta (por ejemplo, analítica, anuncios y compras dentro de la app). La de PIRROW está en pirrow.com/privacidad.
Qué información recogemos
Cuando visitas la web
Para servirte las páginas y los archivos que descargas (como el kit de prensa o el manual de marca), nuestro proveedor de alojamiento recibe datos técnicos de tu conexión: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, página o archivo solicitado, página de procedencia, fecha y hora. No los usamos para identificarte ni para crear perfiles.
Cuando nos escribes
Si nos escribes a cualquiera de nuestras direcciones (por ejemplo, hola@macovi.studio o prensa@macovi.studio), recibimos tu dirección de correo, tu nombre si lo indicas y lo que nos cuentes.
Lo que no recogemos
- No hay formularios, cuentas de usuario ni suscripciones.
- No usamos analítica, píxeles de seguimiento, publicidad ni botones de redes sociales que te rastreen.
- No cargamos contenidos de terceros: las fuentes, las imágenes y los vídeos se sirven desde macovi.studio.
- No recogemos tu ubicación precisa ni información personal sensible.
Para qué la usamos
- Entregar la web y los archivos que descargas.
- Mantener la web segura y protegerla frente a ataques, abusos y tráfico automatizado.
- Contestar tus mensajes y gestionar lo que nos pidas: consultas, prensa, colaboraciones o avisarte de un lanzamiento.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y defender nuestros derechos.
Si nos pides que te avisemos de novedades, solo te escribiremos sobre eso y podrás darte de baja en cualquier momento, como establece la ley CAN-SPAM.
Con quién la compartimos
- Cloudflare, Inc.: alojamiento, red de distribución y seguridad de la web, y enrutamiento del correo de macovi.studio.
- Nuestro proveedor de correo electrónico, donde recibimos y guardamos los mensajes.
- Autoridades, cuando la ley nos obligue, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de la web.
- Operaciones societarias: si la empresa se vende, se fusiona o cambia de titular, la información podría transferirse al nuevo titular, que seguirá sujeto a esta política.
No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Tampoco la compartimos con terceros para su marketing directo.
Cookies, Do Not Track y Global Privacy Control
La web no instala cookies propias ni guarda nada en tu navegador. Nuestro proveedor puede usar cookies técnicas de seguridad cuando hace falta (te lo contamos en la política de cookies). Como no te seguimos entre sitios, la web funciona igual con o sin la señal «Do Not Track», y respetamos la señal Global Privacy Control (GPC) del navegador como solicitud de exclusión.
Cuánto tiempo la guardamos
- Mensajes: mientras dure la conversación y hasta 12 meses después, salvo que necesitemos conservarlos más tiempo por una obligación legal o para resolver una reclamación.
- Registros técnicos: el plazo limitado que aplica nuestro proveedor de alojamiento.
Tus derechos según tu estado
Varias leyes estatales de Estados Unidos dan derechos sobre tus datos personales. Según dónde vivas, puedes pedirnos:
- Saber y acceder: qué datos personales tenemos sobre ti, de dónde salen, para qué los usamos y con quién los compartimos, y recibir una copia.
- Corregir los datos que sean inexactos.
- Borrar los datos que nos hayas dado o que hayamos recogido sobre ti.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevarte.
- Excluirte de la venta de tus datos, de su uso para publicidad dirigida (targeted advertising) o para compartirlos con fines de publicidad conductual entre contextos (cross-context behavioral advertising), y de la elaboración de perfiles con efectos significativos.
- No discriminación: no te trataremos peor por ejercer estos derechos.
Estos derechos se recogen, entre otras, en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, modificada por la CPRA) y en las leyes de privacidad de Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón, Montana, Iowa, Delaware, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Tennessee, Minnesota, Maryland, Nebraska, Kentucky, Indiana y Rhode Island, cada una con su propio alcance.
Cómo ejercerlos
Escríbenos a privacidad@macovi.studio indicando qué derecho quieres ejercer y tu estado de residencia. Para proteger tu información, verificaremos tu identidad con datos que ya tengamos (por ejemplo, el correo desde el que nos escribiste o tu identificador de jugador). Puedes actuar a través de un agente autorizado si nos acreditas su autorización por escrito.
Responderemos en un plazo de 45 días, ampliable otros 45 cuando sea razonablemente necesario, en cuyo caso te avisaremos. Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar respondiendo a nuestro correo con el asunto «Apelación»; resolveremos en un plazo de 60 días. Si no estás de acuerdo con el resultado, puedes contactar con el fiscal general (Attorney General) de tu estado.
Residentes de California
«Shine the Light» (Código Civil de California, § 1798.83): no compartimos información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo.
Datos sensibles: no recogemos información personal sensible tal y como la define la CCPA, ni la usamos para inferir características sobre ti.
Residentes de Nevada
No vendemos información cubierta tal y como la define la ley de Nevada (NRS 603A). Aun así, puedes enviarnos una solicitud de exclusión a privacidad@macovi.studio y la registraremos.
Menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas información personal de menores de 13 años, de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija nos ha dado información personal, escríbenos a privacidad@macovi.studio y la borraremos. Si descubrimos que hemos recogido información de un menor de 13 años, la eliminaremos y dejaremos de mostrarle publicidad personalizada.
Tampoco vendemos ni compartimos para publicidad conductual los datos de personas que sabemos que tienen menos de 16 años.
Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: conexiones cifradas (HTTPS/TLS), acceso restringido a nuestros sistemas y proveedores con sus propias garantías de seguridad. Ningún sistema es infalible, así que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si nos visitas desde fuera de Estados Unidos
Nexus Software Solutions LLC es una empresa estadounidense y opera esta web desde Estados Unidos. Si los usas desde otro país, tu información se tratará y almacenará en Estados Unidos, de acuerdo con esta política y con la ley estadounidense.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de «Última actualización» y, si el cambio es importante, lo avisaremos de forma visible antes de que entre en vigor.
Ley aplicable
Esta política se rige por las leyes del Estado de Nuevo México y por las leyes federales aplicables de Estados Unidos.
Contacto
Nexus Software Solutions LLC (MACOVI STUDIOS)
1209 Mountain Road PL NE, STE N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
Privacidad: privacidad@macovi.studio
Más información en el aviso legal y en la política de cookies.